BASE DA PROMOÇÃO - REEMBOLSO SYOSS
HENKEL IBÉRICA S.A. (doravante, HENKEL), com sede social em 08005 Barcelona, rua Bilbao 72-84, NIF A08046799, organiza a presente promoção (doravante, a «Promoção») que tem como objetivo dinamizar o conhecimento dos seus produtos de cosméticos capilares da marca SYOSS, através da oferta de um reembolso, que será administrado de acordo com as presentes bases.
1. Âmbito territorial da Promoção
O âmbito territorial desta Promoção limita-se ao território continental de Portugal.
2. Participantes
Pode participar qualquer pessoa singular maior de 18 anos, residente em Portugal continental, devidamente registada e que tenha aceite as presentes bases. Estão excluídos funcionários da empresa organizadora, agências de publicidade envolvidas e respetivos familiares.
3. Período da Promoção
A promoção terá início em 2 de fevereiro de 2026 e estará ativa até atingir 2000 reembolsos ou até 31 de dezembro de 2026.
4. Produto em promoção
Produtos de coloração da marca SYOSS: SYOSS Permanent Color, SYOSS Olio Intense, SYOSS Root Retouch, SYOSS Brow Tint.
5. Comunicação
A HENKEL divulgará a promoção através de material informativo nos pontos de venda e meios digitais.
6. Gratuidade e participação
A participação é gratuita e exclusivamente online. Para participar, o consumidor deverá adquirir pelo menos 1 unidade de qualquer produto SYOSS, guardar o recibo de compra e carregá-lo no site da promoção.
7. Prémios
Reembolso do valor pago pelo produto adquirido, até um máximo de 30€, limitado às 2000 primeiras solicitações válidas e a uma solicitação por pessoa.
8. Pedido de Reembolsos
O consumidor deverá aceder a www.syoss-event.pt, efetuar o registo, preencher os dados pessoais, indicar um IBAN português e carregar uma fotografia do recibo de compra.
Caso o recibo inclua mais de um produto SYOSS, será reembolsado o produto de maior valor, até ao limite máximo de 30€.
9. Receção dos Reembolsos
As solicitações serão validadas quinzenalmente e o reembolso será transferido para a conta bancária indicada, num prazo aproximado de 30 dias.
10. Limitações
A campanha está limitada a uma participação por utilizador. O mesmo recibo de compra não poderá ser utilizado mais do que uma vez.
11. Desqualificação
A HENKEL reserva-se o direito de eliminar participações que não cumpram as bases, contenham dados falsos ou comprovativos inválidos.
12. Proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos serão tratados pela HENKEL IBÉRICA S.A. para a gestão da promoção, em conformidade com a legislação aplicável.
O participante poderá exercer os seus direitos contactando servicio.consumidor@henkel.com.
Mais informações disponíveis na Política de Privacidade .
13. Modificação da promoção
A HENKEL reserva-se o direito de cancelar ou modificar a promoção por motivos técnicos ou de força maior.
14. Aceitação das bases
A participação implica a aceitação integral das presentes bases, submetendo-se à jurisdição dos Tribunais de Barcelona.
15. Regras
As bases da promoção estão disponíveis em www.syoss-event.pt.
ANEXO
A HENKEL comunica a sua decisão de aumentar o número de REEMBOLSOS previstos para esta campanha, através da atribuição de 1.000 reembolsos adicionais, com efeitos a partir do dia 2 de julho de 2026. Assim, os pontos 3, 7 e 9 passam a ter a seguinte redação:
3. Período da Promoção
A Promoção terá início no dia 26 de janeiro de 2026 e permanecerá ativa até ser atingido o total de 3.000 reembolsos disponíveis para esta ação ou, no máximo, até 31 de dezembro de 2026.
7. Reembolsos
Reembolso do valor pago pelo produto adquirido, de acordo com o produto, até ao montante máximo de 30€, limitado aos 3.000 primeiros pedidos válidos e a um único pedido por pessoa, por conta bancária.
9. Limitações
A Henkel atribui 3.000 reembolsos aos 3.000 primeiros pedidos válidos, estando limitado a um único pedido por pessoa, pelo que não será possível efetuar mais do que um reembolso ao mesmo utilizador. Caso um mesmo talão de compra inclua mais do que um produto Syoss, será reembolsado o produto de maior valor, independentemente do número de produtos constantes no talão, sendo 30€ o valor máximo de reembolso.
As restantes condições mantêm-se conforme estipulado no presente regulamento.